Verkaufsbedingungen

ARTIKEL 1 - GEGENSTAND UND ANWENDUNGSBEREICH

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle von LANCASTER getätigten Verkäufe von Produkten (nachfolgend "Produkt"), die auf der Website www.lancaster.com (nachfolgend "Website") angeboten werden, an Kunden, die Verbraucher sind, natürliche Personen, die nicht im Rahmen einer beruflichen Tätigkeit handeln, mindestens 18 Jahre alt sind und über die erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügen (nachfolgend "Kunde"). Die Annahme der AGB erfolgt durch ein Kästchen, das bei der Bestellung angekreuzt werden muss. Der mit LANCASTER geschlossene Vertrag besteht ausschließlich aus den AGB und den besonderen Bedingungen, die in der Zusammenfassung der Bestellung aufgeführt sind (im Folgenden "der Vertrag"). Jede anderslautende Bedingung des Kunden ist daher, sofern sie nicht ausdrücklich akzeptiert wird, für LANCASTER unwirksam, unabhängig davon, wann sie ihm zur Kenntnis gebracht wurde.

ARTIKEL 2 - IDENTITÄT DES VERKÄUFERS - KUNDENSERVICE

Die Firma LANCASTER ist eine SARL (GmbH) mit dem Namen capital von 250.000 €, die im Handelsregister von PARIS unter der Nummer 387 651 565 eingetragen ist und deren innergemeinschaftliche Mehrwertsteuernummer FR76 387 651 565 lautet. Ihr eingetragener Sitz befindet sich in 422 rue Saint-Honoré - 75008 PARIS.

Im Rahmen des AGEC-Gesetzes lautet unsere eindeutige Identifikationsnummer wie folgt: FR247396_01LIIT.

Der Kundenservice von LANCASTER kann bei Fragen oder Informationen kontaktiert werden:

• Per E-Mail an die folgende Adresse: contact@lancaster.com
  

ARTIKEL 3 - EINRICHTEN EINES PERSÖNLICHEN KONTOS

Um eine Bestellung auf der Internetseite www.lancaster.com aufzugeben, muss der Kunde zuvor ein persönliches Konto (im Folgenden "persönliches Konto") einrichten.

3.1 - Erstellungsverfahren : Um ein persönliches Konto zu erstellen, muss der Kunde auf die Website gehen und die Pflichtfelder des Anmeldeformulars ausfüllen. Jeder Kunde darf nur ein Profil für sein persönliches Konto erstellen.

3.2. - Verwaltung der Logins : Die Zugangsdaten, Login und Passwort, die den Zugang zum persönlichen Konto ermöglichen, werden vom Kunden unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit und unter Berücksichtigung der bereits von anderen Kunden eingerichteten Zugangsdaten ausgewählt. Diese Logins sind streng persönlich und müssen vom Kunden unter seiner Verantwortung geheim gehalten werden. Im Falle des Verlustes oder Diebstahls seiner Zugangsdaten oder jeglicher nicht autorisierter Nutzung seines persönlichen Kontos obliegt es dem Kunden, LANCASTER zu kontaktieren, damit LANCASTER ihm neue Zugangsdaten zukommen lassen kann.

3.3 - Aktivierung des persönlichen Kontos : Mit der Bestätigung der Einrichtung seines persönlichen Kontos wird der Kunde :

• bestätigt, dass er die darin enthaltenen Informationen überprüfen und gegebenenfalls ändern konnte;
• Er versichert, dass er genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu seiner Identität und seinen Kontaktdaten gemacht hat.

3.4 - Aktualisierung des persönlichen Kontos : Der Kunde verpflichtet sich, alle seine persönlichen Informationen in seinem persönlichen Konto regelmäßig zu aktualisieren, um ihre Richtigkeit zu bewahren.

ARTIKEL 4 - PRODUKTINFORMATIONEN

4.1 - Wesentliche Merkmale der Produkte

Die wesentlichen Merkmale der Produkte werden dem Kunden auf der Website vorgestellt. Der Kunde hat jedoch die Möglichkeit, Fragen zu den Eigenschaften eines Produkts zu stellen, indem er eine Anfrage per E-Mail an die folgende Adresse richtet: contact@lancaster.com

Sofern auf der Website nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, sind alle von LANCASTER verkauften Produkte neu und entsprechen der geltenden europäischen Gesetzgebung und den in Frankreich geltenden Normen. LANCASTER kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Gesetzgebung des Landes, in das das Produkt geliefert wird, nicht eingehalten wird. Es obliegt dem Kunden, bei den örtlichen Behörden des Landes, in das die Produkte geliefert werden, die Einfuhr- oder Verwendungsmöglichkeiten der Produkte, die er zu bestellen beabsichtigt, zu überprüfen.

LANCASTER kann nicht garantieren, dass die Informationen auf den Verpackungen der Produkte in die Sprache des Lieferlandes übersetzt werden. Diese Informationen sind jedoch mindestens in französischer Sprache verfügbar.

4.2 - Verfügbarkeit der Produkte

Die Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website angekündigt werden und solange der Vorrat reicht.

Für Produkte, die nicht in den Lagern von LANCASTER gelagert werden, gelten die Produktangebote vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach Bestätigung der Bestellung informiert LANCASTER den Kunden und storniert die betreffende Bestellung. Der Kunde erhält in diesem Fall eine vollständige Rückerstattung der gezahlten Beträge innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen ab der Mitteilung der Nichtverfügbarkeit.

ARTIKEL 5 - PREISE

5.1 - Preise der Produkte : Die Produkte werden zu den Preisen verkauft, die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung auf der Website www.lancaster.com (im Folgenden "Website") gelten.

Für Frankreich und die Europäische Union sind die Preise in Euro inklusive aller Steuern angegeben. Sie berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer. 

Für alle anderen Länder werden die Preise in Euro ohne Steuern ausgedrückt.

Sofern auf der Website nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, enthalten die Preise keine eventuellen Versand- und Transportkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt werden. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes gilt zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden.

5.2 - Lieferkosten : Die Höhe der Versandkosten wird auf Grundlage der Lieferadresse sowie des gewählten Transportunternehmens oder der gewählten Versandart berechnet. Die Versandkosten werden dem Kunden vor jeder Bestätigung der Bestellung mitgeteilt. Bei Erhalt des Pakets können Zollgebühren anfallen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Käufers. Für das Vereinigte Königreich, die Schweiz und die Vereinigten Staaten übernimmt Lancaster die Zollgebühren. Die Rücksendekosten sowie etwaige Rücksendungszölle bleiben jedoch vom Käufer zu tragen.

ARTIKEL 6 - WERBECODES

Die von LANCASTER ausgegebenen Promotionscodes (im Folgenden "Promotionscodes") dienen ausschließlich zu Werbezwecken.

Die Promotionscodes müssen auf der Website www.lancaster.fr verwendet werden und verfallen zu dem Datum, das in den mit dem Promotionscode mitgeteilten Bedingungen angegeben ist. Die Promotionscodes können zusätzlichen Bedingungen unterliegen, die mit dem Promotionscode bekannt gegeben werden.

Promotionscodes können nicht auf einer anderen Website verwendet werden, die von LANCASTER, seinen Tochtergesellschaften oder einer anderen juristischen oder privaten Person betrieben wird, es sei denn, dies ist in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den mit dem Promotionscode mitgeteilten Bedingungen vorgesehen.

Promotionscodes dürfen nicht weiterverkauft, abgetreten, gegen Bargeld ausgezahlt oder auf einem anderen LANCASTER-Konto verwendet werden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Promotionscodes, die nicht auf einem LANCASTER-Konto verwendet werden, können nicht auf ein anderes LANCASTER-Konto übertragen werden.

ARTIKEL 7 - BESTELLUNG

Der Kunde muss die AGB sorgfältig lesen und sie akzeptieren, bevor er die Zahlung für eine auf der Website aufgegebene Produktbestellung vornimmt. Durch die Bestätigung der Bestellung erklärt der Kunde ausdrücklich, dass er die AGB ohne Einschränkungen oder Vorbehalte akzeptiert.

Vor der Bestätigung seiner Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner geplanten Bestellung zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren.

Der Fernabsatzvertrag wird in dem Moment abgeschlossen, in dem der Kunde seine Bestellung durch Anklicken des Symbols "Ihre Zahlung bestätigen" oder "Ihren Warenkorb bestätigen" bestätigt. Es wird davon ausgegangen, dass er den Inhalt und die Bedingungen der betreffenden Bestellung und insbesondere die AGB, die Tatsache, dass seine Bestellung eine Zahlungsverpflichtung seinerseits impliziert, die Preise, Mengen, Eigenschaften, Mengen und Lieferfristen der zum Verkauf angebotenen und vom Kunden bestellten Produkte in Kenntnis der Sachlage akzeptiert hat.

Sobald dieser Schritt bestätigt wurde, kann der Kunde seine Bestellung nicht mehr stornieren. Der Verkauf ist endgültig (vorbehaltlich der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden).

Nach Bestätigung der Bestellung durch den Kunden bestätigt LANCASTER diese per E-Mail.

ARTIKEL 8 - ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

8.1 - Zahlungsweise : Der Kunde bezahlt seine Einkäufe entweder per Kreditkarte oder per Paypal.

In Bezug auf die Zahlung per Kreditkarte, :

Es werden nur die folgenden Bankkarten akzeptiert: Visa, MasterCard oder Maestro.

Bei der Auswahl des Zahlungsmittels wird der Kunde aufgefordert, seine Bankdaten (Name des Karteninhabers, Nummer seiner Bankkarte und je nach Art der Karte deren Ablaufdatum sowie die Kryptogrammnummer - eine dreistellige Zahl auf der Rückseite seiner Bankkarte) auf sichere Weise einzugeben.

Durch die Angabe seiner Kreditkartennummer ermächtigt der Kunde die Bank der Website, den Gesamtbetrag der Bestellung (einschließlich Steuern und Versandkosten, falls zutreffend) abzubuchen.

LANCASTER wird alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten, die online im Rahmen der Online-Zahlung auf der Website übermittelt werden.

Bezüglich der Zahlung per Paypal

Wenn der Kunde die Zahlung über PayPal wählt, wird er automatisch auf sein PayPal-Konto weitergeleitet. Sobald die PayPal-Zahlung bestätigt wurde, kann der Kunde seine Bestellung auf der Website abschließen.

In Bezug auf die Zahlung per Klarna

Um die Zahlung per Klarna zu wählen, muss der Kunde einen oder mehrere Artikel in seinen Warenkorb legen. Zum Zeitpunkt der Zahlung wählt er die Zahlungsart Klarna aus. Der Kunde wird dann aufgefordert, seine Bankdaten (Name des Karteninhabers, die Nummer seiner Kreditkarte und, je nach Art der Kreditkarte, deren Ablaufdatum sowie die Kryptogrammnummer - eine dreistellige Zahl auf der Rückseite seiner Kreditkarte) auf sichere Weise einzugeben.

Der Kunde zahlt in drei Raten: Die erste Rate wird nach der Bearbeitung der Bestellung abgebucht, die restlichen zwei Raten werden automatisch alle 30 Tage eingezogen.

Klarna ist für die folgenden Länder zugelassen: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Österreich, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechische Republik.

8.2 - Zahlungsdatum : Das Konto des Kunden wird belastet, sobald die Bestellung der Produkte auf der Website aufgegeben wurde. Wenn die Bestellung aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Produkte storniert wird, erfolgt die Rückerstattung gemäß dem letzten Absatz von Artikel 4.2 der AGB.

8.3 - Verspätete oder verweigerte Zahlung: Wenn die Bank sich weigert, eine Karte oder ein anderes Zahlungsmittel zu belasten, muss der Kunde den Kundenservice kontaktieren, um die Bestellung mit einem anderen gültigen Zahlungsmittel zu bezahlen. Sollte sich die Übermittlung des vom Kunden geschuldeten Geldflusses aus irgendeinem Grund, sei es durch Einspruch, Verweigerung oder aus anderen Gründen, als unmöglich erweisen, wird die Bestellung storniert und der Verkauf automatisch beendet.

8.4 - Rechnungsstellung : Eine Rechnung wird von LANCASTER erstellt und dem Kunden bei der Bestätigung der Bestellung übermittelt.

ARTIKEL 9 - LIEFERUNG DER PRODUKTE

9.1 - Liefermodalitäten: Die Liefermodalitäten sind wie folgt festgelegt: "Lieferung und Rücksendungen".

9.2 - Verspätete Lieferung: Im Falle einer Lieferverzögerung muss der Kunde diese innerhalb von 8 Tagen dem Kundenservice von LANCASTER per E-Mail an contact@lancaster.com.

Bei verspäteter Lieferung oder, falls dies nicht der Fall ist, spätestens dreißig Tage nach der Bestellung, kann der Kunde den Vertrag per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger auflösen, wenn LANCASTER, nachdem es LANCASTER aufgefordert hat, das Produkt innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu liefern, dieser nicht innerhalb dieser Frist nachgekommen ist. Der Vertrag gilt als aufgelöst, wenn LANCASTER den Brief oder das Schriftstück erhält, in dem LANCASTER über diese Auflösung informiert wird, es sei denn, LANCASTER hat in der Zwischenzeit erfüllt. Wenn der Vertrag aufgelöst wird LANCASTER est wird dem Kunden innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Datum, an dem der Vertrag gekündigt wurde, den gesamten gezahlten Betrag zurückerstatten.

9.4 - Empfang: Bei Erhalt des/der bestellten Produkts/Produkte muss der Kunde die Konformität dieses/dieser Produkts/Produkte überprüfen. Jede Anomalie bezüglich der Lieferung (fehlendes oder gebrochenes Produkt, beschädigtes Paket, ...) muss unbedingt mitgeteilt werden. innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware dem Spediteur und dem Kundenservice per E-Mail : contact@lancaster.com. Diese Vorbehalte müssen ausreichend genau und vollständig sein, um das Vorhandensein und den Umfang des Schadens festzustellen.

ARTIKEL 10 - WIDERRUFSRECHT

Die Modalitäten des Widerrufsrechts sind im Folgenden festgelegt: "Lieferung und Rücksendungen".

ARTIKEL 11 - EIGENTUMSÜBERTRAGUNG

LANCASTER bleibt Eigentümer der gelieferten Produkte bis zu deren vollständiger Bezahlung durch den Kunden. Die vorstehenden Bestimmungen hindern den Kunden nicht daran, zum Zeitpunkt der Lieferung die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der Produkte, die Gegenstand des Eigentumsvorbehalts sind, sowie die Gefahr von Schäden, die durch diese Produkte verursacht werden können, auf den Kunden zu übertragen.

ARTIKEL 12 - GARANTIE

12.1 - Gesetzliche Gewährleistung

LANCASTER garantiert, dass bei einem Kauf über die Website direkt von LANCASTER das Produkt bei normalem Gebrauch für ein (1) Jahr ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs über die Website frei von Verarbeitungs- und Materialfehlern ist. Diese beschränkte Garantie gilt nur für den ursprünglichen Kunden, ist nicht übertragbar, schließt alle Zubehörteile aus und ist nur im Land des ursprünglichen Kaufs gültig.

Diese beschränkte Garantie deckt nur Verarbeitungs- und Materialfehler im Rahmen des gewöhnlichen Gebrauchs durch den Verbraucher ab und gilt nicht für Schäden am Produkt, die durch Beschädigung, Reißen, Unfall, Missbrauch, Vernachlässigung, Sand- oder Flüssigkeitsschäden, Stöße oder falsche Lagerungsbedingungen entstanden sind.

Der Kunde muss LANCASTER zunächst per E-Mail unter contact@lancaster.com kontaktieren und dabei die Rechnungsnummer sowie seine Kontaktdaten angeben. LANCASTER wird den Kunden kontaktieren, der dann das defekte Produkt in seiner Originalverpackung mit allen Originaldokumenten auf eigene Kosten zurücksenden muss. LANCASTER wird das Produkt inspizieren.

Wenn sich das Produkt nach der Inspektion durch LANCASTER und unter der Voraussetzung, dass der Fehler bei normaler Nutzung innerhalb eines Jahres ab dem ursprünglichen Kaufdatum aufgetreten ist, als fehlerhaft erweist, wird LANCASTER das Produkt reparieren oder jedes fehlerhafte Produkt oder Teil durch ein neues oder repariertes Produkt oder Teil ersetzen.

Das ausgetauschte Produkt ist für die restliche Dauer der Garantiezeit des ursprünglichen Produkts durch diese Garantie abgedeckt.

12.2 - Gesetzliche Garantien Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entzieht die oben genannte vertragliche Garantie dem Kunden nicht die gesetzlichen Garantien, die im Verbrauchergesetzbuch und im Bürgerlichen Gesetzbuch in den Artikeln wie unten beschrieben vorgesehen sind. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, wird er darüber informiert, dass die von LANCASTER verkauften Produkte, vorbehaltlich der Einhaltung der in den Gesetzestexten vorgesehenen Bedingungen, die gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L 217-4 bis L.217-13 des Verbraucherschutzgesetzes) und die Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuches) in Anspruch nehmen können. Gemäß Artikel L211-2 des Verbraucherschutzgesetzes wird der Kunde darüber informiert, dass wenn er die gesetzliche Konformitätsgarantie geltend macht, er : -                innerhalb einer Frist von zwei Jahren ab der Lieferung der Ware handeln kann; -                Kann zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des Gutes wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L. 217-9 des Verbrauchergesetzbuchs ; -                Ist von der Pflicht befreit, den Beweis für das Vorliegen der Vertragswidrigkeit des Gutes während der vierundzwanzig Monate nach der Lieferung des Gutes zu erbringen. Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von der eventuell gewährten kommerziellen Garantie. Der Kunde kann auch beschließen, die Garantie gegen verborgene Mängel der verkauften Sache im Sinne der folgenden Bestimmungen geltend zu machen Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches geltend machen. In diesem Fall kann er zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Kaufpreises gemäß den folgenden Bestimmungen wählen Artikel 1644 des Zivilgesetzbuches wählen.

Artikel L217-4 des Verbrauchergesetzbuchs: Der Verkäufer liefert ein vertragskonformes Gut und haftet für die bei der Lieferung vorhandenen Konformitätsmängel. Er haftet außerdem der Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, den Montageanleitungen oder der Installation ergeben, wenn diese durch den Vertrag zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.

Artikel L217-5 des Verbraucherschutzgesetzes: Die Ware entspricht dem Vertrag:

1° Wenn sie für den Gebrauch geeignet ist, der üblicherweise von einer ähnlichen Ware erwartet wird, und gegebenenfalls :
- wenn es der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Qualitäten besitzt, die er dem Kunden in Form einer Probe oder eines Modells präsentiert hat;
- ob er die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann;
2. oder wenn er die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für jeden vom Kunden gewünschten besonderen Zweck geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat.

Artikel L217-12 des Verbraucherschutzgesetzes: Die Klage aufgrund von Konformitätsmängeln verjährt nach zwei Jahren ab der Lieferung der Ware.

Artikel L217-16 des Verbrauchergesetzbuchs: Wenn der Kunde während der Laufzeit der kommerziellen Garantie, die ihm beim Erwerb oder bei der Reparatur einer beweglichen Sache gewährt wurde, vom Verkäufer eine von der Garantie gedeckte Instandsetzung verlangt, wird jede Stillstandszeit von mindestens sieben Tagen zu der noch laufenden Garantiezeit hinzugerechnet.
Diese Frist beginnt ab dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde den Eingriff beantragt oder die betreffende Ware zur Reparatur bereitstellt, wenn diese Bereitstellung nach dem Antrag auf Eingriff erfolgt.

Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches: Der Verkäufer ist verpflichtet, die Garantie für verborgene Mängel der verkauften Sache zu übernehmen, die sie für den vorgesehenen Zweck ungeeignet machen oder diesen Zweck so sehr beeinträchtigen, dass der Kunde sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte.

Artikel 1648 Absatz 1^er des Zivilgesetzbuches : Die Klage aufgrund von Sachmängeln muss vom Erwerber innerhalb von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels erhoben werden.

ARTIKEL 13 - HAFTUNG

LANCASTER haftet nicht für Unterbrechungen der Dienstleistungen aufgrund der Eigenschaften und Grenzen des Internets, insbesondere im Falle einer Unterbrechung der Zugangsnetze, der technischen Leistungen und der Antwortzeiten für das Abrufen, Abfragen, Herunterladen oder Übertragen der auf der Website enthaltenen Informationen. LANCASTER haftet in keiner Weise für Unterbrechungen der Dienste der Website, die auf technische oder andere Schwierigkeiten zurückzuführen sind.

Außerdem ist LANCASTER in keiner Weise verantwortlich für die Entwicklung von Abspielsoftware, die dazu führt, dass die Kompatibilität mit eventuellen technischen Schutzmaßnahmen nicht mehr gegeben ist.

Aufgrund der inhärenten Eigenschaften des Internets garantiert LANCASTER dem Kunden nicht, dass seine Daten, Programme und Dateien vor allem gegen die Risiken der Entwendung, des Eindringens, der Kontamination und des Hackens geschützt sind. Es obliegt dem Kunden, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um seine eigenen Daten, Programme und Dateien insbesondere gegen Computerviren zu schützen.

Generell haftet LANCASTER nicht, wenn die schlechte Erfüllung oder Nichterfüllung der aus dem Verkauf resultierenden Verpflichtungen entweder dem Kunden oder dem unvorhersehbaren und unüberwindbaren Handeln eines Dritten am Vertrag oder einem Fall höherer Gewalt zuzuschreiben ist..

ARTIKEL 14- HÖHERE GEWALT

Keine der Parteien haftet für den Fall, dass die Erfüllung ihrer Verpflichtungen aufgrund des Eintretens eines Falles höherer Gewalt im Sinne des neuen Artikels 1218 des Zivilgesetzbuches (im Folgenden "höhere Gewalt") verzögert, eingeschränkt oder unmöglich gemacht wird. Die Partei, die unter der höheren Gewalt leidet, muss die andere Partei unverzüglich über das Eintreten der höheren Gewalt informieren. Im Falle des Eintretens höherer Gewalt wird die Erfüllung der Verpflichtung ausgesetzt, wenn das Hindernis vorübergehend ist, es sei denn, die daraus resultierende Verzögerung rechtfertigt die Auflösung des Vertrags. Ist das Hindernis endgültig, wird der Vertrag von Rechts wegen aufgelöst und die Parteien werden unter den Bedingungen der neuen Artikel 1351 und 1351-1 des Zivilgesetzbuches von ihren Verpflichtungen befreit.

ARTIKEL 15- PERSÖNLICHE DATEN

LANCASTER setzt die Verarbeitung personenbezogener Daten ein, um die Verwaltung, die Rechnungsstellung, die Nachverfolgung der Akten seiner Kunden und die Kundenwerbung zu ermöglichen.

In Anwendung der DSGVO und der Artikel 38 bis 40 des geänderten Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten haben Sie ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Einschränkung, Widerspruch, Löschung und Übertragbarkeit der Sie betreffenden Daten. Sie haben außerdem das Recht, gemäß Artikel 40 II des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978 allgemeine oder besondere Richtlinien bezüglich der Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod zu formulieren. Weitere Informationen finden Sie in der folgenden Datenschutzrichtlinie: https://lancaster.com/policies/privacy-policy

Zu diesem Zweck können Sie Änderungen vornehmen, indem Sie auf Ihr Konto zugreifen, wenn Sie ein solches eingerichtet haben. Darüber hinaus können Sie jede Anfrage zusammen mit einer Kopie eines Identitätsnachweises an LANCASTER :

• Per Post an die folgende Adresse: Firma LANCASTER - 422 rue Saint-Honoré - 75008 PARIS
• Oder per E-Mail an die folgende Adresse: contact@lancaster.com

ARTIKEL 16 - WIDERSPRUCH GEGEN TELEFONWERBUNG

Wenn die Telefonnummer des Kunden bei der Einrichtung seines Kontos oder bei der Aufgabe seiner Bestellung erfasst wird, wird der Kunde darüber informiert, dass seine telefonischen Angaben nur zur ordnungsgemäßen Ausführung seiner Bestellungen oder zur Kontaktaufnahme mit ihm verwendet werden, um ihm neue Dienstleistungen anzubieten.

Unbeschadet des Vorstehenden wird der Kunde gemäß den Artikeln L223-1 und L223-2 des Verbraucherschutzgesetzes außerdem darüber informiert, dass es eine Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung "Bloctel" gibt, in die man sich online unter der folgenden Adresse eintragen kann: https://conso.bloctel.fr.

ARTIKEL 17 - Geistiges Eigentum - SCHUTZ DER DATENBANKEN

Alle Elemente der Website, ob visuell oder akustisch, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sowie die Produkte sind durch geistige Eigentumsrechte wie Urheberrechte, Marken oder Patente geschützt. Sie sind das alleinige Eigentum von LANCASTER oder seinen Inhaltsanbietern. Jegliche Vervielfältigung, Darstellung oder Weiterverwendung, ganz oder teilweise, auf jeglichem Träger ist verboten. Die Nichtbeachtung dieses Verbots stellt eine Fälschung dar, für die der Fälscher zivil- und strafrechtlich haftbar gemacht werden kann. Der Kunde, der über eine persönliche Internetseite verfügt und für seinen persönlichen Gebrauch einen einfachen Link auf seiner Seite platzieren möchte, der direkt auf die Seite verweist, muss zwingend vorher die schriftliche Genehmigung von LANCASTER einholen, ohne dass diese Genehmigung als implizite Zustimmung zur Zugehörigkeit betrachtet werden kann. In jedem Fall muss ein solcher Link auf einfache Anfrage von LANCASTER entfernt werden.

Es ist verboten, Teile des Inhalts der Website von LANCASTER ohne vorherige schriftliche Genehmigung von LANCASTER systematisch zu entnehmen und/oder wiederzuverwenden. Insbesondere ist es verboten, ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von LANCASTER einen Saugroboter oder ein ähnliches Werkzeug zur Sammlung oder Extraktion von Daten zu verwenden, um einen wesentlichen Teil der Website von LANCASTER (einmal oder mehrmals) zu extrahieren oder wiederzuverwenden. Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von LANCASTER keine eigenen Datenbanken erstellen und/oder veröffentlichen, die wesentliche Teile (z. B. Preise und Produktlisten) der LANCASTER-Website enthalten.

ARTIKEL 18 - TEILWEISE UNGÜLTIGKEIT

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen der AGB in Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder infolge einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig gehalten oder als ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Kraft und Tragweite.

ARTIKEL 19 - ÄNDERUNGEN DER WEBSITE ODER DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

LANCASTER behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an seiner Website, seinen Verfahren und seinen Verkaufsbedingungen vorzunehmen. Jeder Kunde unterliegt den Verfahren und Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt seiner Bestellung eines Produkts gelten, es sei denn, eine Änderung dieser Verfahren und Bedingungen wird von einer Verwaltungs- oder Regierungsbehörde gefordert (in diesem Fall kann diese Änderung auch für frühere Bestellungen des Kunden gelten).

ARTIKEL 20 - BEWEIS UND ARCHIVIERUNG

Der Kunde erkennt an, dass der Bestellvorgang und die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen online abgeschlossen werden und einen "elektronischen Vertrag" zwischen dem Kunden und LANCASTER darstellen.

LANCASTER erklärt sich bereit, diese Informationen zu archivieren, um die Transaktionen zu verfolgen und auf Anfrage des Kunden eine Kopie des Vertrags zu erstellen.

Daher verpflichtet sich der Kunde, in Übereinstimmung mit den Grundsätzen, die elektronische Verträge nach dem Gesetz regeln, den Vertrag nicht allein aufgrund der Tatsache, dass er von LANCASTER elektronisch archiviert wurde, in Frage zu stellen. Im Streitfall hat LANCASTER die Möglichkeit, zu beweisen, dass sein elektronisches Trackingsystem zuverlässig ist und die Integrität der Transaktion gewährleistet.

ARTIKEL 21 - REKLAMATION

Jede Beschwerde kann an LANCASTER gerichtet werden:

• Entweder per Einschreiben mit Rückschein an die folgende Adresse: 422 rue Saint-Honoré - 75008 PARIS,

• Oder per E-Mail an folgende Adresse: contact@lancaster.com

ARTIKEL 22 - MEDIATION

Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, kann er gemäß Artikel L.111-1 des Verbraucherschutzgesetzes im Falle von Streitigkeiten, die sich aus der vorliegenden Vereinbarung ergeben, einen Verbrauchermediator in Anspruch nehmen:

Name : Médiateur du e-commerce de la FEVAD (Mediator für E-Commerce der FEVAD)

Anschrift: 60 rue la Boétie - 75008 PARIS
E-Mail: mediateurduecommerce@fevad.com

Website: www.mediateurfevad.fr

ARTIKEL 23 - ANWENDBARES RECHT - ANFECHTUNG

Die AGB unterliegen dem französischen Recht. Im Falle einer Übersetzung hat die französische Version Vorrang. FÜR ALLE STREITIGKEITEN ÜBER DIE EXISTENZ, DIE AUSLEGUNG, DIE AUSFÜHRUNG ODER DEN BRUCH DES ZWISCHEN LANCASTER UND DEM KUNDEN GESCHLOSSENEN VERTRAGES, AUCH IM FALLE VON MEHRFACHKLAGEN, SIND AUSSCHLIESSLICH DIE FRANZÖSISCHEN GERICHTE ZUSTÄNDIG, DIE NACH DEN REGELN DER FRANZÖSISCHEN ZIVILPROZESSORDNUNG ZUSTÄNDIG SIND.